Qo'llab-quvvatlash xizmati

Savolingiz bo'lsa, biz bilan bog'laning

📞 Aloqa

✉️
Email
💬
Telegram
📱
Telefon
🕘
Ish vaqti
Dushanba–Shanba, 09:00–18:00 (Toshkent vaqti)

❓ Tez-tez beriladigan savollar

Buyurtma qanday beriladi?
Ilovada mahsulotni tanlang, savatga qo'shing, manzil va to'lov usulini kiriting va buyurtmani tasdiqlang.
Qanday to'lov usullari mavjud?
Click va Payme orqali karta to'lovi (Visa, Mastercard, Uzcard, Humo) hamda naqd to'lov (ofisda).
Yetkazib berish muddati qancha?
Toshkent bo'yicha 1–3 ish kuni, viloyatlarga 3–7 ish kuni. Xalqaro mahsulotlar uchun muddat 10–15 kun bo'lishi mumkin.
Mahsulotni qaytarish mumkinmi?
Ha, mahsulotni qabul qilgandan keyin 7 kun ichida qaytarish mumkin (mahsulot foydalanmagan, asl qadoqda bo'lishi shart). Aloqa ma'lumotlari orqali murojaat qiling.
Akkauntni qanday o'chirish mumkin?
Ilovada Profil → Sozlamalar → Akkauntni o'chirish bo'limidan yoki bu yerda bajarishingiz mumkin.
Maxfiylik siyosati qaerda?

Служба поддержки

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами

📞 Контакты

✉️
Email
💬
Telegram
📱
Телефон
🕘
Часы работы
Понедельник–Суббота, 09:00–18:00 (Ташкентское время)

❓ Часто задаваемые вопросы

Как сделать заказ?
Выберите товар в приложении, добавьте в корзину, введите адрес и способ оплаты, затем подтвердите заказ.
Какие способы оплаты доступны?
Оплата картой через Click и Payme (Visa, Mastercard, Uzcard, Humo), а также наличными (в офисе).
Сколько времени занимает доставка?
По Ташкенту 1–3 рабочих дня, по регионам 3–7 рабочих дней. Для международных товаров срок может составлять 10–15 дней.
Можно ли вернуть товар?
Да, товар можно вернуть в течение 7 дней после получения (товар должен быть неиспользованным, в оригинальной упаковке). Свяжитесь с нами по контактам выше.
Как удалить аккаунт?
В приложении: Профиль → Настройки → Удалить аккаунт, или через эту страницу.
Где политика конфиденциальности?

Support Center

Get in touch with us if you have any questions

📞 Contact

✉️
Email
💬
Telegram
📱
Phone
🕘
Working hours
Monday–Saturday, 09:00–18:00 (Tashkent time)

❓ Frequently asked questions

How do I place an order?
Select a product in the app, add it to cart, enter your address and payment method, then confirm the order.
What payment methods are available?
Card payments via Click and Payme (Visa, Mastercard, Uzcard, Humo), and cash payment (at office).
How long is delivery?
Within Tashkent 1–3 business days, to regions 3–7 business days. International items may take 10–15 days.
Can I return a product?
Yes, you can return a product within 7 days after receiving it (must be unused and in original packaging). Contact us via the channels above.
How do I delete my account?
In the app: Profile → Settings → Delete account, or via this page.
Where is the privacy policy?